Ao ter como referência organizações e empresas e ao analisar os seus productos, serviços e processos, aparecem parâmetros de comparação que determinam a qualidade como variável competitiva. Este fenómeno é denominado “benchmarking” pelo Quonoon, no qual estão incluídos a boa prática, a melhora contínua e a satisfação do cliente. Os projectos que propõe o Quonoon devem contemplar todos estes aspectos nos seus resultados finais. Servirão como banco de datos e guía durante todo o processo para a tomada de decisões.

O Quonoon utiliza o benchmarking para viajar ao futuro e fazer predições, da mesma forma com que Gerd Leonhard costumava fazer. Leonhard utilizou 1 milhão de pessoas no seu trabalho de investigação durante 15 anos para analisar os compromissos dos participantes. A sua observação estava dirigida a diferentes sectores chave da sociedade, tais como os negócios, mass media e a tecnologia. Fê-lo desde uma aproximação ética. Trata-se de comparar a inteligência artificial com o aumento de poder económico e a automatização de qualquer coisa, até as casas inteligentes. Gerd Leonhard estuda a interdependência dos fenómenos como a transformação digital, a inteligência artificial e a computação cognitiva, as oportunidades e os desafios do ser humano numa sociedade experimental, a ecologia empresarial e a cultura sustentável.

O investigador ideal que pretende descobrir o Quonoon tem que utilizar o benchmarking como método de trabalho na paisagem do Fortune 500, onde a interdependência entre as melhores 500 empresas do mundo conclui com múltiplas oportunidades na criação de novos productos e serviços.