Uno de los temas troncales de las investigaciones en Quonoon es el marketing, tecnología decisiva para el éxito empresarial. Uno de los usos del benchmarking será analizar las 500 empresas del mundo que utilizamos como referencia y sintetizar sus técnicas y sus éxitos. El marketing de cada empresa es uno de los factores que más se comunica por las organizaciones que crecen y quieren seguir creciendo en su actividad diaria. La observación y análisis del investigador le permitirá enriquecerse con la experiencia de los líderes en cada sector comercial.

La tendencia en las empresas de nueva constitución es tener un planteamiento de marketing que determine el éxito. Por tanto tiene como objetivo alcanzar la popularidad y la aceptación entre la mayor cantidad de clientes posible. Siguiendo con la experiencia proveída por la Cultura de la Calidad, Quonoon propone seguir las ideas y planteamientos de Genichi Taguchi, como un referente sólido para análisis de comportamientos y decisiones. Taguchi fue ministro de Educación en Japón y uno de los más prolíficos investigadores en la publicidad orientada a contenidos y mensajes, sometidos estos a pruebas estadísticas, generando información sólida a los ojos de muchos de los expertos. El aspecto financiero del marketing es fundamental para el éxito de una empresa y en estos momentos Quonoon quiere que los investigadores pongan énfasis en las redes sociales como motores de bajo coste para la difusión y construcción de sus marcas.  

Los medios de comunicación han sido históricamente los destinatarios del mayor presupuesto para el marketing. En la actualidad las redes sociales sustituyen y superan en dedicación a los medios tradicionales. El talento emerge como uno de las inversiones más fuertes en esta nueva era del marketing. El compartir e intercambiar contenidos da muchas pistas para que los técnicos en marketing diseñen sus estrategias y alianzas.

Las nuevas formas de comunicar son cada vez más personalizadas y permiten con acierto utilizar grandes símbolos de personajes famosos con un gran potencial mediático. Esto es conocido con el nombre de endorsement. Utilizado con acierto, este fenómeno de marketing, aunque caro, es una buena inversión para quienes se lo pueden permitir.