No plano do Quonoon está previsto a melhora contínua dos objetivos alcançados e para tal aplicar-se-á o ciclo de Walter A. Shewhart (PSDA), onde o controle do que se vai conseguindo é permanente e deve superar aliás o período de formação.

O Quonoon gira sobre a excelência, a qualidade, a inovação e a melhora contínua. Nestes quatro conceitos está implícito o control através da análise, medições, atrasos e desvios.

O controle das investigações é o resultado de tudo o que as empresas investigadas contribuem, como estamos constantemente a dizer, a síntese e os fundamentos da melhora contínua. Um processo onde a inovação configura a excelência e a qualidade do negócio ou da ideia de negócio. Walter Shewhart é para o Quonoon o pai da melhora contínua, cujo ciclo PDSA deve ser utilizado em qualquer projecto para empreender como conclusão da investigação.

Walter Shewhart enfrentou problemas tecnológicos num dos sectores de maior oportunidade para novos negócios, o das telecomunicações. A inovação faz parte do processo de investigação e do desenvolvimento de novas tecnologias. Ou por outras palavras,a tecnologia oferece muitas oportunidades de novas empresas. A missão do Quonnon é apoiar todas as pessoas que encontrem caminhos diferentes para empreender e que tenham que tomar a decisão para que algo seja prático, de poco risco e seguro.

O controle da investigação permite garantir que o estudo possa ser tão grande como o projecto exige, tanto como o tempo como os meios. Isto representa para o investigador que não existe limite de tempo para o desenvolvimento do seu projecto, permitindo assim estudar um caso que requer seis meses como um que requer um ano ou mais.